山西寿险:平安金管家 划时代的进步
随着金管家APP的版本更新,各个模块也在不断的推陈出新中,其实首屈一指的要数保单服务生存金、红利查询功能和万能险收益查询功能,相对于以前的查询功能更加完成和贴近客户需求,满足客户保单权益查询。
近日,平安人寿运城客服中心柜员在为客户李女士办理业务的过程中,了解到李女士对于万能保单收益非常重视,于是推荐李女士下载平安金管家,并详细介绍保单服务的使用方法,李女士非常感兴趣,现场体验金管家多项查询功能。通过对金管家的成功推介与应用,让柜员深刻认识到许多客户并非排斥,而是对其缺乏了解和认知。客服人员应该在今后日常的工作中,向每一位客户主动宣导平安金管家的使用,让大多数客户认识平安金管家,了解并使用平安金管家!
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