山西寿险：VIP会员住院探视暖人心

2020-06-30 12:39 No1 区块链商报

近日，VIP会员平先生近日因疾病在运城市中心医院住院治疗，在接到客户报案及住院探视申请后，客户服务室张晶荣精心挑选了鲜花果篮协同保单服务专员亲自到医院进行探视。礼物虽不重，但满含了平安真挚的关爱和问候。在探视中，工作人员宽慰客户多加休息注意保养，并向客户解读了涉及可理赔的保单权益，告知客户注意保存相关资料便于后期理赔申请，并向同行的服务专员做好后续服务叮嘱，

最后给客户送上了康复祝福。平先生及其家人对平安细致周到的探视服务感动不已，表示对于自己选择了平安作为保障的守护人非常欣慰。

本次 VIP 住院探视使 VIP客户感受到平安优质的增值服务，进一步拉近了公司与高端客户间的距离，并有效地传递了公司对客户的关爱。

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